“長風(fēng)破浪會有時，質(zhì)量效益興宏業(yè)”，2022年合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會“質(zhì)量月”活動精彩不斷。

9月16日下午，為總結(jié)、推廣質(zhì)量信得過班組建設(shè)經(jīng)驗，促進(jìn)會員企業(yè)溝通交流，合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會聯(lián)合中國鐵路上海局集團有限公司合肥站、合肥市軌道交通集團有限公司運營分公司在合肥南站共同開展“質(zhì)量信得過班組”經(jīng)驗交流活動。

合肥南站共擁有12個站臺、26條線，由合肥高鐵南站站房、南北廣場、線下場站、長途汽車站等幾大功能區(qū)塊組成，是亞洲地區(qū)特大型交通樞紐之一。與會人員先后參觀了智能安檢設(shè)備、綜控室、行車室、勞模工作室、12306服務(wù)臺等地。其中“中國好人劉明亮勞模工作室”和12306服務(wù)臺提供的各項便利服務(wù)令人印象深刻，智能無人安檢機的投入使用也極大提升了安檢效率和準(zhǔn)確性。

交流會上，合肥南客運車間班組、合肥市軌道交通大東門站“向日葵”班組、調(diào)度二班班組代表分別就班組建設(shè)經(jīng)驗作分享，從識別顧客和相關(guān)方的需求、建設(shè)過程、建設(shè)成效等逐一展開，充分展示了獨具特色的班組管理經(jīng)驗；隨后，與會人員就“如何有效提升遺失物品找回率”、“鐵路客運和城市軌道交通如何建立聯(lián)控聯(lián)防共建機制”等議題展開討論，各抒己見，現(xiàn)場氣氛熱烈。

活動結(jié)尾，合肥市軌道交通集團有限公司運營分公司總經(jīng)理助理張寧和合肥站副站長孟玉林分別發(fā)表講話，他們表示雙方在管理理念和方式上有眾多相通之處，將以本次活動為契機建立長期交流機制，取長補短，共同提升旅客滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)會高程華秘書長以“學(xué)習(xí)、鞭策、期待”為主題作了總結(jié)發(fā)言，希望協(xié)會在服務(wù)會員的道路上不斷探索、砥礪前行。

此次活動是協(xié)會多維度、多途徑推進(jìn)“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)的舉措之一。未來，協(xié)會將繼續(xù)通過專業(yè)培訓(xùn)、成果發(fā)布、經(jīng)驗交流等形式，引領(lǐng)質(zhì)量事業(yè)，提供卓越服務(wù)，為合肥市的高質(zhì)量發(fā)展賦能。